Modalités & Conditions

· À moins d’avoir spécifié lors de l’achat que vous désiriez un envoi express, la livraison se fait généralement dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables.

·  Les clients qui désirent un remboursement doivent communiquer avec nous par téléphone afin d’avoir une approbation. Les marchandises  doivent être retournées accompagnées d’une copie de la facture. Un produit retourné sans facture entrainera son rejet et vous sera retourné à vos frais.

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· Le client doit prendre en charge les frais de livraison en cas de retour.

· Toute marchandise doit être dans son emballage original, avoir ses étiquettes d'origine et être revendable pour être échangé et remboursé. Aucun remboursement ne sera envoyé avant la réception de l'article.

· Sur réception, veuillez examiner attentivement votre item. Vous disposez d'une periode de 7 jours suivant la réception du bien pour nous faire part d'un problème. Si par malheur il y avait un défaut, envoyez-nous une photo et une description du problème. La poste pour le retour sera alors à notre charge.Vous disposez d’une période de 7 jours suivant la réception du bien pour demander un échange ou un remboursement.

·  Les échanges seront traités selon leur disponibilité en inventaire. En cas de rupture d’ inventaire vous en serez avisé par courriel ou téléphone.

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